Es conveniente hacer uso de esquineros o bandejas higiénicas para que las chinchillas hagan sus necesidades. Son animales que acostumbran a orinar en el mismo sitio. Es recomendable limpiar la bandeja cada 5 días, aun así la frecuencia de limpieza dependerá del número de chinchillas y del tamaño de la bandeja.

Aunque la mayoría de las bandejas que ofrece el mercado son de plástico, es recomendable hacer uso de bandejas metálicas (evitando tener bordes cortantes), de vidrio o barro (cazuelas), con el fin de evitar que las roan.

• Viruta de madera:
  Lecho más común y económico. Lecho de madera natural prensada, normalmente de pino o álamo. Es muy absorbente pero no es de los que mejor eliminan los olores. Puede contener polvo, lo que es peligroso para las vías respiratorias. A veces pueden ser portadoras de ácaros.

• Viruta prensada:
  Lecho fácil de encontrar en tiendas y también común. Formado a base de madera prensada formando canutos o pellets. Buen absorbente y eliminador de olores. Cuando se moja se deshace en forma de polvo. Se ha de tener cuidado ya que este polvo puede provocar problemas en las vías respiratorias.

• Granos de maíz:
  Son granos de maíz secados. Aborbe y retiene bien los olores aunque no es de los mejores sustratos. Además debido a su bajo peso tiende a salir con facilidad de la jaula con cualquier movimiento del animal. Hay que tener cuidado ya que no es recomendable para todas las mascotas (ej. erizos) ya que pueden quedar atrapados en sus genitales.

• Tallos de maíz prensado:
  De aspecto similar a la viruta prensada pero de color más oscuro. No es tan absorbente ni elimina tan bien los olores.

• Papel prensado reciclado:
  Sustrato de papel reciclado 100%, también denominado ecológico. No contiene materiales tóxicos. Muy absorbente y elimina muy bien los olores, es de los más recomendados. Puede eliminarse por el WC. Retiene muy bien los olores y cuenta con la ventaja de no deshacerce en forma polvo como otros sustratos.

• Arena de gato:
  NO USAR. Totalmente prohibida ya que es tóxica para las chins.